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AI人材教育業務改善
ITリテラシーの底上げは「小さな成功体験」から
AIや自動化を活かすには、現場のITリテラシーを底上げする必要があります。難しい研修より、小さな成功体験を積み上げる方法を解説します。
対象別の要点
- 経営層: 小さな成功で定着する教育投資。
- 現場管理職: 毎日使う業務でリテラシー向上。
- 非エンジニア担当者: できた体験を増やして継続する。
結論:リテラシーは「使える実感」で伸びる
知識よりも、実務で使えたという体験が重要です。
伸びない理由
- 研修が座学中心で現場に結びつかない
- 使う機会がなく、忘れる
- 失敗が怖くて触れない
進め方のポイント
1. 1つの業務を対象にする
「毎日使う作業」をテーマにすることで定着します。
2. 成果を見える化する
削減できた時間やミスを見せると、現場が動きます。
3. 相談先を固定する
小さな疑問を潰せる相談先があると継続しやすいです。
まとめ
ITリテラシー向上は、小さな成功体験の積み上げで実現します。現場の仕事に直結するテーマを選ぶことがポイントです。