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業務改善データ管理
商品・顧客・案件のマスタ管理が崩れると、現場が止まる
マスタデータの品質が落ちると、入力ミス・二重管理・確認作業が増えます。中小企業が今すぐできるマスタ管理の整え方を解説します。
対象別の要点
- 経営層: マスタ品質低下が生む経営リスクの整理。
- 現場管理職: 更新権限・頻度・理由の運用設計。
- 非エンジニア担当者: 変更理由の記録と相談先の明確化。
結論:マスタ管理は「更新ルール」が9割
データベースの話よりも、誰が、いつ、どの基準で更新するかが重要です。
マスタが崩れると起きること
- 同じ商品が複数登録される
- 過去のデータが正しいのか分からない
- 更新担当者が変わると業務が止まる
まず整えるべき3点
1. 更新権限を固定する
誰でも更新できる状態は、品質低下の原因になります。
2. 変更理由を記録する
「なぜ変えたか」を残せば、後から判断できるようになります。
3. 更新頻度を決める
毎日更新か、週次更新か。頻度を決めるだけで混乱が減ります。
すぐに使えるミニテンプレ
- 更新担当:
- 更新頻度:
- 変更理由の記録方法:
- 例外時の承認者:
まとめ
マスタ管理は「仕組みの設計」で決まります。更新権限と理由の記録を固定し、小さくでもルール化すれば、現場の混乱を減らせます。