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AI導入運用設計
生成AIの社内合意を作るための現実的な進め方
生成AI導入は、経営と現場の温度差があると止まります。社内合意を作るためのポイントと、合意形成に必要な材料を整理します。
対象別の要点
- 経営層: リスクと成果の両面提示で合意形成。
- 現場管理職: ルール提示で安心感を作る。
- 非エンジニア担当者: 現場メリットの具体化。
結論:合意形成は「リスクと成果の両方」を示すこと
成果だけを強調すると現場は不安になります。リスクと運用ルールを同時に示すことが重要です。
合意形成の3ポイント
1. リスクを明文化する
情報漏えい、誤回答など想定リスクを先に整理します。
2. 運用ルールを提示する
権限・ログ・例外対応を示すことで安心感が生まれます。
3. 小さな成果を先に出す
大きな成果より、現場が実感できる改善を先に示します。
まとめ
生成AIの社内合意は、リスクと成果の両方を示すことで進みます。運用ルールと小さな成果を用意することが、合意形成の近道です。